Tayland 01.2025-Verimlilik ve güvenilirliğin çok önemli olduğu bir dönemde, Rodbol ambalaj makineleri endüstrisinde olağanüstü satış sonrası hizmet için standardı belirlemeye devam ediyor. Son zamanlarda yurtdışı kurulumumuz ve streç film sarma makinelerinin hata ayıklamamız, küresel müşterilerimize hızlı ve anlaşılır destek sağlama konusundaki değişmez taahhüdümüzü bir kez daha göstermiştir.
● Swift yanıt, sorunsuz kurulum
Satış sonrası hizmet söz konusu olduğunda, hız esastır. Rodbol, kesinti süresinin işletmeler için pahalı olabileceğini anlıyor, bu yüzden tüm hizmet taleplerine hızlı bir yanıt veriyoruz. Özel teknisyen ekibimiz her zaman beklemede, termoorming ambalaj makinelerimizin mümkün olan en kısa sürede kurulmasını ve çalıştırılmasını sağlamak için dünya çapında herhangi bir yere seyahat etmeye hazır.
Son zamanlarda, Tayland Bangkok'taki bir müşteri, yeni satın alınan termoform ambalaj makinesinin kurulumu ve hata ayıklanması konusunda derhal yardım gerektiriyordu. Talebi aldıktan sonraki birkaç saat içinde teknisyenlerimiz müşterinin tesisine giderken. Varışta, durumu hızla değerlendirdiler ve kurulum sürecine başladılar. Aerodinamik prosedürlerimiz ve son derece eğitimli satış sonrası personelimiz sayesinde, makine tek bir gün içinde, müşterinin zevkine kadar çalışıyordu.
● Basitleştirilmiş hata ayıklama işlemi
Rodbol'un satış sonrası hizmetinin ayırt edici özelliklerinden biri, hata ayıklama sürecimizin basitliğidir. Tüm müşterilerin şirket içi teknik uzmanlığa sahip olmadığını biliyoruz, bu yüzden makinelerimizi ve destek hizmetlerimizi mümkün olduğunca kullanıcı dostu olacak şekilde tasarladık.
Tayland'daki son kurulum sırasında, teknisyenlerimiz tüm hata ayıklama sürecinde müşteriye rehberlik ederek makinenin operasyonu ile rahat olmalarını sağladı. Sezgisel arayüzümüz ve net talimatlarımız, müşterinin makinenin ayarlarını anlamasını ve yönetmesini kolaylaştırarak gelecekteki teknik destek ihtiyacını en aza indirdi.
● Müşteri referansları
Tayland'daki müşteri, hizmetimizin hızı ve verimliliğinden çok etkilendi. "Rodbol'un isteğimize ne kadar hızlı tepki verdiğine şaşırdık" "Kurulum sorunsuzdu ve hata ayıklama işlemi o kadar basitti ki makineyi hemen kullanmaya başlayabildik. Rodbol'un müşterilerine değer verdiği ve birinci sınıf satış sonrası desteği sağlamaya kararlı olduğu açık."
● Termoform makinesinin basit yükseltilmesi
Müşteri termoorming ambalaj makinesini satın aldıktan bir ay sonra, müşteri bize makine dönüşümüne olan ihtiyacı yayınladı, müşteri diğer markaların bir yazıcısını satın aldı, yazıcıyı kaldırma filmi ekipmanlarımızla uzaktan eşleştirebileceğimizi ve bu yazıcıyı ekipmanlarımızda çalıştırabileceğimizi umuyor. Mühendislerimiz talebi aldığında, video konferansı aracılığıyla yükseltmeyi tamamlamak sadece yarım gün sürdü.
● Satış sonrası hizmet için küresel bir standart
Rodbol olarak, müşterilerimizle olan ilişkimizin satışla bitmediğine inanıyoruz. Satış sonrası hizmetimiz, müşteri memnuniyetine olan bağlılığımızın önemli bir parçasıdır ve dünyada nerede olurlarsa olsunlar, tüm müşterilerimize hızlı, güvenilir ve basit bir destek sunmaktan gurur duyuyoruz.
Küresel ayak izimizi genişletmeye devam ettikçe, en yüksek hizmet mükemmelliği standartlarını korumaya adanmış olmaya devam ediyoruz. Hızlı bir kurulum, ister basit bir hata ayıklama işlemi veya devam eden teknik destek olsun, Rodbol, müşterilerimizin ambalaj operasyonlarının sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için burada.
Termoorming ambalaj makinelerimiz ve satış sonrası hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen ziyaret edinwww.rodbolpack.com.Or Contact us by E-mail:rodbol@126.com/h972258017@163.com
Gönderme Zamanı: MAR-21-2025
